よくあるご質問（Q&A）
Q: どのエリアまで訪問してもらえますか？
A: てんど訪問看護ステーションは、横浜市瀬谷区・三ツ境を中心に、旭区・泉区・大和市エリアまで訪問しています。詳しくは対応エリアページをご覧ください。
Q: 夜間や休日の対応は可能ですか？
A: はい、24時間365日対応しています。体調の急変や不安時はまずご連絡ください。サービスの詳細はサービス内容をご確認いただけます。
Q: 利用開始までの流れを教えてください
A: ご相談 → 主治医の訪問看護指示書 → 契約・アセスメント → 訪問開始の順で進みます。まずはお問い合わせください。
Q: 費用は医療保険・介護保険のどちらが適用になりますか？
A: 病状や目的によって医療保険・介護保険を使い分けます。詳しくはお問い合わせください。
Q: どのようなリハビリに対応していますか？
A: 理学療法士が関節可動域訓練・筋力強化・歩行練習・日常動作（ADL）練習・嚥下訓練などを行います。詳細はサービス内容をご確認ください。
Q: 精神科訪問看護の対象や支援内容は？
A: うつ病・統合失調症・不安障害などに対して、服薬支援や生活リズムの調整を行います。お問い合わせにて個別にご案内します。
Q: 小児の訪問看護は受けられますか？
A: はい。医療的ケア児を含め、吸引・在宅酸素・胃ろう・人工呼吸器などの管理に対応しています。お問い合わせください。
Q: 退院が急に決まったのですが、すぐに相談できますか？
A: 可能です。病棟・ケアマネ・地域連携室と連携し、退院当日から訪問できるよう調整します。お問い合わせよりご連絡ください。
Q: 会社概要や運営元について教えてください
A: てんど訪問看護ステーションは、ライフテンド株式会社（代表取締役 鈴木啓斗）が運営しています。所在地・事業内容・沿革などの詳細は、会社概要ページをご覧ください。
Q: 【採用】どんな人材を求めていますか？
A: てんどの考え・取り組みに共感し、利用者様の思いに寄り添い、心を込めたケアを提供できる方を歓迎します。雰囲気はInstagram、募集要項は採用ページをご確認ください。
Q: 【採用】働き方（直行直帰・オンコール）はどうなっていますか？
A: 直行直帰OK・ICT活用で柔軟に働けます。オンコールは無理のない体制です。詳細は採用ページでご確認ください。
Q: 【採用】応募方法と選考フローを教えてください
A: 応募フォーム（採用ページ）よりエントリー → 面接（オンライン可） → 内定の流れです。見学や同行訪問も可能です。
ステーション概要
| 施設名 | てんど訪問看護ステーション |
|---|---|
| 介護保険事業所番号 | 1463490265 |
| 所在地 | 神奈川県横浜市瀬谷区三ツ境173-4 レジデンスKITAI 102 |
| 電話番号 | 045-465-4336 |
| 管理者 | 鈴木 啓斗 |
| 設立 | 2023年7月 |